一、业务介绍

上海名医导航热线是江苏号百在全省范围内推出的上海各大著名三甲医院、名医专家的预约挂号、专家推荐等咨询的服务项目。江苏电信用户通过拨打16883118，预约上海市的名医院专家门诊。

        二、业务流程

第一步：预约登记：拨打16883118转1号键，进入人工服务， －>进行挂号咨询、确定挂号专家 －> 预约人提供自己的信息，并得到预约编号。

第二步：付费并完成预约：拨打16883118转2号键 －> 输入获得的预约编号 －> 根据语音提示，确认付费，完成预约－> 于约定时日至医院挂号就诊。

        三、业务资费

按次计费，用户拨打16883118的2号键，每次预约成功后收取30元信息费（基本通话费另收）。

用户拨打16883118的1号键进行咨询、预约时只收取基本通话费。

        注意事项：

1）用户预约时，电话预约由客服代表提示他需要留下的信息，网络上预约有提示（网站地址：www.114-91.com），分为必填项和选择填写项。

 一般信息为：就诊人真实姓名、年纪、身份证号、手机、固话、付费方式、是否初诊等。

2）用户到医院挂号时，凭订单号、身份证、就诊者报姓名即可。

3）医院如果临时停诊的话，名医导航方面会根据用户在创建订单时留下的联系方式，人工通知对方。

 

附录：可预约的上海医疗机构

交通大学附属第一人民医院（南院分部）

上海市长宁区妇幼保健院

上海市中医医院门诊部(上海市名老中医诊疗所)

中医药大学附属岳阳中西医结合医院

中医药大学附属曙光医院（西院）

中医药大学附属龙华医院

上海市中医医院

交通大学附属胸科医院

同济大学附属肺科医院

交通大学附属儿童医院

交通大学附属第一人民医院

同济大学附属第一妇婴保健院

交通大学附属第六人民医院

交大医学院附属新华医院

华山医院南京西路门诊部皮肤病专家门诊

交大医学院附属上海儿童医学中心

交大医学院附属仁济医院（东部）

交大医学院附属第九人民医院

复旦大学附属华东医院

交大医学院附属国际和平妇幼保健院

复旦大学附属肿瘤医院

复旦大学附属中山医院

复旦大学附属眼耳鼻喉科医院

复旦大学附属华山医院

复旦大学附属妇产科医院

第二军医大学附属东方肝胆外科医院

复旦大学附属儿科医院

第二军医大学附属长海医院

交大医学院附属瑞金医院

上海市长宁区光华中西医结合医院

第二军医大学附属长征医院